Договор оферты

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ПРО КУПІВЛЮ-ПРОДАЖ ТОВАРІВ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ ДИСТАНЦІЙНИМ СПОСОБОМ (ЧЕРЕЗ САЙТ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ)

Товариство з обмеженою відповідальністю «РЕКЛАМНИЙ ТЕКСТИЛЬ», яке зареєстроване та діє відповідно до чинного законодавства України, іменоване надалі «Продавець», в особі директора Малюти Лесі Миколаївни, яка діє на підставі Статуту, пропонує укласти цей Договір публічної оферти про купівлю-продаж товарів та надання послуг дистанційним способом (через Сайт інтернет-магазину Продавця shoppromotex.com.ua) будь-якій дієздатній повнолітній особі, юридичній особі чи фізичній особі-підприємцю, іменованій надалі «Покупець», разом іменовані «Сторони».

1.      Загальні положення

1.1.Договір публічної оферти є публічним та, згідно зі ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх споживачів, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець).

1.2. Ця оферта є офіційною пропозицією Продавця укласти Договір купівлі-продажу товарів та надання послуг дистанційним способом (через Сайт інтернет-магазину), далі  по тексту - «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному Сайті інтернет-магазину Продавця «shoppromotex.com.ua» (далі - «Сайт інтернет-магазину»).

1.3.Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти цей Договір вважається факт оформлення Замовлення на умовах цього Договору. Цей Договір регулює правовідносини та взаємодію інтернет-магазину Продавця і Покупця.

1.4.Інтернет-магазин зберігає за собою право змінювати умови цього Договору.

1.5. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує наступні положення:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами даної пропозиції (оферти);

б) у випадку, якщо Покупець є фізичною особою, він дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою виконання умов Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання Покупцем рахунків, актів та інших документів, що стосуються виконання цього Договору. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних" №2297-VI від 01 червня 2010 року, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, проведення взаєморозрахунків, а також для отримання Покупцем рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" №2297-VI від 01 червня 2010 року, йому відомий і зрозумілий.

2. Терміни та визначення

2.1. Продавець – ТОВ "РЕКЛАМНИЙ ТЕКСТИЛЬ", яке зареєстроване відповідно до законодавства України та здійснює управління Сайтом інтернет-магазину Продавця, розміщеним в мережі Інтернет за адресою shoppromotex.com.ua.

2.2. Товар – текстильні та інші вироби, які входять у перелік товарів, опублікованих на Сайті інтернет-магазину, щодо яких вказується ціна, назва і опис товару. Також опис товару може супроводжуватися його зображенням.

2.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, і здійснює придбання Товарів на Сайті інтернет-магазину на умовах даної публічної пропозиції (оферти), чи юридична особа/фізична особа-підприємець.

2.4. Замовлення – належним чином оформлена Покупцем електронна форма замовлення щодо придбання товарів та послуг, яка містить перелік Товарів, які обрав Покупець для придбання і доставки, інформацію про Покупця (дані, які надають можливість ідентифікувати Покупця, адреса доставки, тощо), загальну вартість обраних товарів.

2.5. Інтернет-магазин - відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» №675-VIII від 03 вересня 2015 року, засіб для  подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.

2.6. Доставка замовлення – доставка Продавцем обраних та замовлених для придбання Покупцем Товарів з асортименту, представленого на Сайті інтернет-магазину за цінами, встановленими Продавцем на дату здійснення замовлення. Доставка придбаних Товарів здійснюється Продавцем або третіми особами, залученими Продавцем, на умовах та в терміни, вказані на Сайті інтернет-магазину у розділі «Доставка» та в цьому Договорі.

2.7. Послуга – комплекс дій Продавця, спрямованих на виконання роботи, що здійснюється Продавцем за замовленням Покупця і полягає в нанесенні на текстильні вироби: вишивки, цифрового друку, сублімаційного друку, шовкотрафарету.

3.      Предмет договору купівлі-продажу товарів

3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем шляхом замовлення на Сайті Інтернет-магазину або в інший спосіб, а Покупець зобов'язується придбати Товар та сплатити його вартість.

3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу та не є предметом будь-якого спору, під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб.

3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що укладений між ними Договір не є фіктивним, удаваною угодою та угодою, що здійснюється під впливом насильства або обману.

3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, передбачені законодавством України, що регулює сферу правовідносин, які виникають і діють в процесі виконання Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України і зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця в процесі виконання Договору і реалізації Товару.

4. Правила роботи з Сайтом Інтернет-магазину

4.1. Покупець може переглядати зміст Сайту Інтернет-магазину, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.

4.2. Реєстрація на Веб-сайті є обов'язковою умовою для оформлення Замовлення.

4.3. Покупець несе відповідальності за точність та достовірність інформації, що надається ним Продавцю при реєстрації, у тому числі у випадках, коли надана інформація  спричинила неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

4.4. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані Покупцем при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, за номерами телефонів, вказаними на Сайті інтернет-магазину в розділі «Контакти», або шляхом направлення електронного повідомлення на адресу Продавця ______.

 4.5. Спілкування Покупця з Продавцем має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і ділового етикету. Суворо заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також погроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані

4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на Сайті Інтернет-магазину під його обліковим записом та від його імені.

4.7. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо у нього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а так само за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов даної пропозиції (оферти) або ін.).

4.8. Заборонено використовувати Сайт Інтернет-магазину для здійснення протизаконної або забороненої діяльності. Покупці погоджуються дотримуватися законів України і, у тому числі: не розміщувати на Сайті Інтернет-магазину матеріали екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, що стосуються та/або завдають шкоди честі, гідності та/або діловій репутації Покупця, Продавця, третіх осіб та/або порушують загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.

5. Порядок оформлення Замовлення

5.1. Покупець самостійно оформляє Замовлення на Сайті Інтернет-магазину .

5.2. Оформити Замовлення на Товари можуть зареєстровані Покупці.

5.3. Продавець забезпечує наявність Товарів, вказаних на Сайті інтернет-магазину. Супроводжуючі Товар зображення є ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар описи/характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки.

5.4. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів, Продавець має право виключити зазначений Товар із Замовлення/анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за електронною адресою, вказаною Покупцем при реєстрації або за вказаним Покупцем номером телефону. Таке виключення та/або анулювання не буде вважатися порушенням Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем за цим Договором.

5.5. Після оформлення Замовлення на Сайті інтернет-магазину Покупцеві надається інформація про очікуваний час доставки шляхом надсилання електронного повідомлення за електронною адресою, вказаною Покупцем при реєстрації та/або оформленні Замовлення, або за вказаним Покупцем номером телефону. Продавець уточнює деталі Замовлення, погоджує час доставки.

5.6. Термін доставки може бути змінений Продавцем в односторонньому порядку у разі наявності об'єктивних причин.

6. Ціна та порядок оплати

6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на Сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів і ціни доставки, яка дорівнює сумі, що вказується на Сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення.

6.2. Ціна Договору дорівнює ціні Замовлення.

6.3. Покупець проводить оплату Товару згідно з Замовленням. Покупець самостійно обирає один з таких способів оплати:

• безготівковий розрахунок;

• за допомогою електронних платіжних систем;

• за допомогою платіжних терміналів.

6.4. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України - гривні.

6.5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на поточний рахунок Продавця.

6.6. Ціна Товару, що вказана на Сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому, ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

6.7. До моменту зарахування коштів Покупця на поточний рахунок Продавця Товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару в кількості, зазначеній на момент оформлення Замовлення, в результаті чого, можуть збільшитися терміни обробки Замовлення. У разі необхідності повернення коштів Продавцем Покупцеві, Покупець зобов'язаний письмово повідомити Продавцеві реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.

7. Доставка Замовлення

7.1. Товар доставляється Продавцем або залученими ним третіми особами.

7.2. Режим роботи Продавця та час доставки зазначаються на Сайті інтернет-магазину.

7.3. Доставка Замовлення Покупцеві здійснюється Продавцем на адресу, вказану у замовленні.

7.4. Обов'язок Продавця передати Товар Покупцеві вважається виконаним у момент отримання Покупцем Товару.

7.5. Покупець розуміє і погоджується з тим, що: здійснення доставки це окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Покупцем Товару. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12 травня 1991 року, а у випадку придбання Товару юридичною особою або фізичною особою – підприємцем – відповідно до приписів Господарського та Цивільного кодексів України.

8. Умови повернення

8.1 У разі виявлення протягом 14 календарних днів істотних недоліків, які виникли з вини Продавця, або фальсифікації товару, підтверджених, за необхідності, висновком експертизи, споживач у порядку та строки, що встановлені законодавством України, має право звернутися до Продавця з вимогою замінити такий товар чи повернути сплачені кошти.  Вимогу Покупець надсилає в своєму електронному кабінеті на Сайті інтернет-магазину Продавця.

8.2. Продавець зобов'язується замінити або відшкодувати вартість купленого Товару протягом 4 тижнів з моменту отримання рекламації. Дана заміна можлива лише у разі підтвердження виробником даного Товару невідповідності характеристик.

8.3. Продавець несе відповідальність лише в межах вартості матеріалу, заявленого у вимозі. Недоотриманий прибуток або отриманий в результаті використання такого матеріалу збиток не може бути об'єктом претензії до Продавця.

9. Обов'язки Продавця

9.1. Надавати правдиву інформацію про Товари, ціни на них, а також умови доставки Товару та її вартості.

9.2. Поставити Товар відповідно до умов Замовлення.

9.3. Гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості до Товару на території України.

9.4. У разі зміни терміну поставки, негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного або електронного зв'язку.

10. Обов'язки Покупця

10.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву та коректну інформацію, у тому числі при реєстрації на Сайті Інтернет-магазину.

10.2. Оплачувати Товар згідно з Замовленням за зазначеною у ньому ціною.

10.3. При прийомі Замовлення провести зовнішній огляд на предмет зовнішнього пошкодження упаковки. В разі відсутності зовнішніх пошкоджень упаковки, підписатися в накладній (квитанції, реєстрі тощо) про отримання Замовлення. Відкрити в присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки збереження вкладеного Товару, оглянути Товар на предмет цілісності його індивідуальної упаковки і наявності зовнішніх пошкоджень на ній.

10.4. У разі наявності претензій, вимагати від представника служби доставки скласти Акт прийому-передачі Товару в 3-х примірниках. В Акті прийому-передачі описуються всі пошкодження індивідуальної упаковки Товару.

10.5. У разі передачі Продавцем Товару з порушенням умов Замовлення про асортимент, комплектність, тару та / або упаковку Товару, – не пізніше 14 (чотирнадцяти) наступних після дня отримання Товару календарних днів повідомити Продавця про ці порушення, оформивши відповідну вимогу на Сайті інтернет-магазину Продавця. При цьому, Товар повинен бути повернутий у товарному вигляді.

11. Права Покупця

11.1. Вимагати повернення оплати Товару у разі неможливості виконання Продавцем умов Замовлення.

11.2. Внести зміни до Замовлення до моменту відправлення Замовлення. У випадку зміни Замовлення строк його доставки рахується з дня внесення Покупцем останніх змін до такого Замовлення та, за необхідності, внесення додаткової оплати Замовлення (при збільшенні вартості Замовлення).

12. Відповідальність сторін

12.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на Сайті інтернет-магазину.

12.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної та/або помилкової інформації.

12.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

12.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил , обмеження імпорту та експорту тощо, які виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.

13. Конфіденційність і захист персональних даних

13.1. Під час реєстрації на Сайті інтернет-магазину Покупець залишає персональні та контактні дані, як то ідентифікаційні дані, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки товару, тощо.

13.2. Покупець несе відповідальність за актуальність своїх персональних даних в базі даних Продавця. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або її невідповідністю дійсності.

14. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті інтернет-магазину

14.1. Сайт інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

14.2. Весь зміст Сайту інтернет-магазину охороняється законодавством України.

14.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті інтернет-магазину, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або відступленні, створювати похідні продукти та ін.

15. Інші умови

15.1. Укладений згідно з даною пропозицією Договір купівлі-продажу товару вважається укладеним на території України і таким, що діє в рамках законодавства України.

15.2. Укладений згідно з даною пропозицією Договір купівлі-продажу товару набирає чинності з моменту реєстрації Покупця на Сайті інтернет-магазину Продавця.

15.3. Недійсність будь-якого пункту або частини Договору, укладеного згідно з даною пропозицією, не призводить до недійсності Договору в цілому.

15.4. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до суду відповідно до чинного законодавства України.

15.4. Продавець має право вносити зміни в текст цієї пропозиції на власний розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція пропозиції повинна бути завжди доступна на Сайті інтернет-магазину.

15.5. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника Договору, укладеного згідно з даною пропозицією, на паперовому носії з підписами Сторін, у разі здійснення по ньому фактичної оплати Покупцем, не є підставою для визнання цього Договору не укладеним. Оформлення Замовлення на Сайті інтернет-магазину вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 і гл. 54 Цивільного кодексу України).

15.6. При виникненні претензій Покупець повинен звернутися до Служби підтримки Продавця за телефоном _____________або електронною поштою, зазначеною на Сайті інтернет-магазину.